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Conditions & respect de la vie privée
1. On-line catalogue
Inperfection
Rotero se distingue des distributeurs généraux par sa connaissance poussée du
produit et par la possibilité d'offrir des produits selon les spécifications
du client.
Pas tous les options sont reprises dans le catalogue on-line.
Ne vous laissez donc pas intimider par le fait que vous ne trouvez pas ce que
vous cherchez dan le catalogue on-line ou par le fait que vous ne pouvez pas
retrouver le type qu'un collaborateur de ROTERO vous à proposé.
Un simple message suffit pour obtenir une réponse correcte et complète sur
votre question.
Information du produit, du prix et du stock
Pour certains produits vous trouvez dans le catalogue on-line des
informations sur le produit, le prix et le stock. Cette information est
uniquement indicative et ROTERO n'est donc par conséquence pas responsable
pour les dégâts, les pertes ou les frais causés par des erreurs ou des
inexactitudes dans les données. Certains informations dépendent de votre
profil. ROTERO ne sait pas garantir que toute information requise par cette
manière soit correcte. Pour la plupart des produits le prix donné est le prix
départ usine pour 1 pièce. Pour les quantités plus importantes vous pouvez
toujours nous demander de vous faire offre.
Commandes
Les commandes se font uniquement par la poste, par fax, par téléphone ou
par e-mail à partir du moment que le client a reçu les conditions de vente
généraux. Les conditions appliquées seront dressées par ROTERO et stipulées
dans la confirmation de commande.
Tous les prix sont hors TVA. Pour chaque commande avec un valeur total de
moins de 125 EURO hors TVA, Rotero facturera 15 EURO hors TVA pour les frais
d'administration.
Information technique / propriété intellectuelle
Tout le savoir-faire, l'information, les modèles, les échantillons ou les
dessins et les droits sur la propriété intellectuelle concernant les produits
resteront la propriété de ROTERO. Sous réserve de permission par écrit de
ROTERO, le client n'a nul droit de les copier, de les utiliser ou de les
donner aux tiers.
Politique sur la protection des données personnelles
ROTERO BELGIUM BVBA et ROTERO HOLLAND font partie de ROTERO GROUP OF
COMPANIES, la propriété de ROTERO HOLDING BV. Chaque membre de ce group peut
conserver et utiliser vos données personnelles dans le but de vous offrir des
services. Vos données peuvent en plus être donné aux organisations mondiaux
qui collaborent avec nous (fabricants). Nous vous envoierions des informations
sur d'autres produits et services offert par ROTERO qui puissent vous
intéresser. Si vous ne voulez pas recevoir cette information, nous vous prions
de prendre contact avec le département Marketing de ROTERO.
2. Conditions d'emploi du site web
Droits d'auteur
Le contenu total de ce site web appartient à ROTERO ou ses licenciés et tombe
sous la protection du droit d'auteur. Tous les droits sont réservés.
Le contenu de ce site (totalement ou partiellement) ne peux pas être copié, ni
reproduit, ni donné aux tiers ; sauf en cas d'usage privé. La permission de
copier le site pour usage privé ne veut pas dire que le contenu total ou
partiel peut être repris dans un autre site web, dans une système de
recherches électronique, dans une publication ou n'importe quel autre œuvre
(sur papier, électronique, ou en toute autre forme).
3. Restriction de responsabilité
ROTERO donne aucun garantie et ne peut pas être tenu responsable pour :
(a) le contenu de ce site web (à savoir et illimité concernant la qualité,
l'exactitude, l'intégrité ou le fait que le contenu est adéquate) ; ou
(b) le contenu de n'importe quel site auquel notre site se réfère ou donne
accès par hypertexte links ou par n'importe quel autre façon via ce site web
(" Site des tiers ").
ROTERO ne peut pas valider ni confirmer le contenu de n'importe quel site de
tiers et ne porte aucune responsabilité pour de tels sites (entre autres, mais
pas limité à, la responsabilité qui suit de l'affirmation que le contenu d'un
site de tiers transgresse le loi sur les droits de quelqu'un , soit obscène ou
outrageant ou scandaleux.
4. Respect de la vie privée
ROTERO s'engage à protéger votre privé on-line. Veuillez lire attentivement
les principes de politique sous mentionnés, de façon que vous comprenez comment
vos données personnels sont traitées si vous visitez le site web ou si vous vous
enregistrez.
Ces principes de politique contiennent les éléments suivants :
Quelle information est-ce que WWW.ROTERO.COM
collectionne sur moi ?
WWW.ROTERO.COM collectionne des informations sur plusieurs façons.
Certains données sont acquis dès que vous vous enregistrez. A l'enregistrement
WWW.ROTERO.COM vous demande votre nom d'utilisateur, votre nom, votre numéro
de téléphone et de fax, votre adresse e-mail, le nom de votre société, votre
adresse, le domaine dans lequel votre entreprise est active, votre fonction,
le nombre de personnel dans votre société, par quels produits vous êtes
intéressé en premier lieu et par quel moyen vous vous êtes aperçu de
l'existence de ce site. Nous utilisons cette information pour personnaliser
votre homepage et pour l'adapter à votre personnalité. On peut aussi
éventuellement enregistrer quelques données concernant le façon sur lequel
vous visitez ce site, comme par exemple les produits que vous recherchez.
Ainsi nous pouvons vous offrir des promotions et des nouveautés qui
conviennent à votre profil (voir Comment est-ce que WWW.ROTERO.COM utilise mes
données personnels ?). Dès que vous vous êtes enregistré, vous n'êtes plus un
inconnu pour WWW.ROTERO.COM et vous pouvez profiter à fond de la gamme ROTERO.
Nous conservons en plus toute information donnée, tous vos question et tous
vos problèmes. Quand vous prenez contact avec WWW.ROTERO.COM par écrit, nous
gardons une copie de votre lettre. WWW.ROTERO.COM demande ses utilisateurs de
remplir de temps en temps des enquêtes, que nous employons pour une étude de
marché.
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Que sont des " cookies " et comment WWW.ROTERO.COM les
emploie-t-elle ?
Comment est-ce que WWW.ROTERO.COM utilise mes données personnels ?
WWW.ROTERO.COM utilise vos données personnels pour exécuter des ordres et
occasionnellement pour des activités de marketing en direct (voir Que sont mes
choix sur le plan du rassemblement, d'utilisation et de la distribution de mes
données personnels ?). WWW.ROTERO.COM collectionne vos données personnels
aussi pour mieux savoir vous fournir des informations pertinents qui
correspondent complètement à votre profil. WWW.ROTERO.COM fait des recherches
après les données démographiques, les choses qui intéressent ses utilisateurs
et le comportement de ces derniers. Pour cela nous utilisons toute information
obtenue via l'enregistrement, les promotions, enquêtes, etc. … Ces recherches
servent uniquement à mieux comprendre et servir nos utilisateurs.
Nous garantissons l'anonymat pendant ces recherches, car toutes les données
sont traitées et analysées ensemble.
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Qui collectionne cette information?
ROTERO collectionne toutes les informations personnelles que vous confiez à ce
site.
N'oubliez pas que WWW.ROTERO.COM contient des links à d'autres sites que
peuvent collectionner des données personnelles identifiables sur vous. Le
rassemblement des données par des sites web liés à WWW.ROTERO.COM ne fait pas
partie de la déclaration concernant le respect de la vie privée sous
mentionnée.
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Avec qui est-ce que ROTERO partage mes données
personnelles ?
ROTERO BELGIUM BVBA et ROTERO HOLLAND BV font partie du group mondial de
compagnies avec ROTERO HOLDING BV comme entreprise mère. ROTERO peut partager
l'information qui a été rassemblé sur vous via WWW.ROTERO.COM avec les autres
membres de ce group. Les membres de ce group ne vendent ou louent jamais les
données personnels aux tiers ou ils ne les donnent jamais, sauf si une partie
des activités est concédée et que les données sont nécessaires pour vous
offrir le service optimal. Dans ce cas ci, la sécurité et le caractère
confidentiel des données personnels tombent sous la mesure législative entre
nous et nos fournisseurs. De temps en temps nous émettons des statistiques
groupés et anonymes sur le marché pour nos partenaires d'affaires ou nous les
employons dans des communiqués de presse, des annonces ou des publications.
Nous ne mentionnons jamais un client dans ces communiqués de presse, ces
annonces ou ces publications sans accord préalable de notre client, sauf si
ROTERO a des raisons de révéler cette information pour identifier, contacter
ou poursuivre quelqu'un qui cause des dégâts à ou se mêle de (oui ou non
intentionnellement ) les droits de ROTERO ou sa propriété, les utilisateurs de
WWW.ROTERO.COM ou n'importe qui d'autre.
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Que sont mes choix sur le plan du rassemblement,
l'utilisation et la distribution de mes données personnels ?
WWW.ROTERO.COM vous envoiera de temps en temps un e-mail avec de l'information
sur nos produits et sur ROTERO même. En plus nous vous envoierons
occasionnellement un mailing direct concernant les produits qui pourraient
vous intéresser. Ceci sera fait uniquement par ROTERO ou ses agents. Si vous
souhaitez ne pas recevoir nos messages e-mail, vous pouvez laisser blanc la
case appropriée en remplissant vos données personnelles sur le site. Si vous
souhaitez ne pas recevoir nos promotions par mailing direct, vous pouvez
contactez le filiale de ROTERO le plus proche de vous pour faire adapter vos
données dans notre base de données.
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Qu'est-ce que je dois savoir de plus sur mes données
personnels ?
Souvenez vous que toute information personnel que vous révélez volontairement
on-line (sur un tableau de message, via e-mail ou dans un espace de discussion
sur l'Internet ) peut être rassembler et utiliser par d'autres personnes.
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Informations supplémentaires
Pour des plus amples informations, veuillez vous adresser à
marketing@rotero.com | 
